Una charla con María Valero, una de las mentes creativas de Apotheka

En Apotheka, sabemos que el diseño no es solo cuestión de estética, sino una herramienta poderosa para transformar espacios y potenciar la experiencia de los pacientes y clientes y vuestra farmacia. Hoy, desde Apotheka, os presentamos a María Valero, diseñadora gráfica y una de las piezas clave detrás de las farmacias que apuestan por su modernidad y funcionalidad. En esta entrevista, nos adentramos en su mundo creativo, sus inspiraciones y su visión para el futuro del diseño en farmacias.
María, ¿cuánto tiempo llevas en Apotheka y cuál es tu especialidad dentro del equipo?
Llevo más de 3 años en Apotheka, donde me especializo en diseño gráfico, marketing y comunicación digital. Mi trabajo se centra en la creación de marca para farmacias (logotipo, soportes gráficos, comunicación visual, etc.), diseño corporativo de la empresa (catálogos, flyers, prensa, etc.) y desarrollo de contenido visual dinámico, especialmente para pantallas digitales en farmacias.
¿Cómo llegaste a ser diseñadora en Apotheka? ¿Qué te motivó a especializarte en el marketing y la comunicación digital en el sector farmacéutico?
Me surgió la oportunidad de entrar al departamento de marketing de Apotheka como diseñadora gráfica gracias a Alejandro Tellería, el Director de Marketing de Apotheka, ya que anteriormente trabajaba con él y le gustaban mucho mis trabajos de diseño y comunicación digital.
Buscaba un entorno donde el diseño tuviera un impacto tangible en la vida de las personas y el sector farmacéutico me fascinó por su conexión con la salud, el bienestar y la cercanía con los pacientes, lo que me motivó a enfocarme en crear herramientas visuales que comuniquen confianza y profesionalismo.
¿Cómo procedes con el diseño de un nuevo branding para una farmacia? ¿Qué elementos son imprescindibles para ti?
El primer paso es entender la esencia de la farmacia: su historia, valores y público objetivo, para eso hacemos una reunión inicial con el cliente. A partir de ahí, diseño varias propuestas de logotipo que reflejen los valores que quiere trasmitir el cliente las cuales vamos evolucionando hasta llegar al resultado final.
Es imprescindible crear un diseño que refleje cercanía, profesionalismo y modernidad, utilizando colores y elementos gráficos que transmitan salud y confianza.
¿Proyecto favorito que quieras destacar?
Uno de mis proyectos favoritos de diseño y reforma fue la Farmacia Salort en Jávea. Desde el departamento de marketing, trabajamos en el desarrollo de su logotipo y en la creación de toda la comunicación visual de su farmacia (Vinilos, cartelería, señalética…). Además, esta farmacia se unió al servicio de comunicación digital Apotheka Hello para sus pantallas, logrando con todo el conjunto un espacio que combina diseño moderno con funcionalidad.
¿Cómo dirías que Apotheka Hello está ayudando a las farmacias a conectar mejor con sus pacientes?
Apotheka Hello transforma la comunicación de las farmacias al hacerla más visual, dinámica y efectiva. Permite destacar promociones, dar consejos de salud y ofrecer información relevante en tiempo real, creando una conexión más cercana con los pacientes y mejorando su experiencia.
¿Qué le dirías a un titular que está pensando en dar el paso hacia la comunicación digital?
Le diría que la comunicación digital no es solo una herramienta, sino una inversión a futuro para la farmacia, ya que es una herramienta perfecta para llegar de manera más efectiva a sus pacientes, modernizar su imagen y destacar en un mercado cada vez más competitivo.
En relación a la pregunta anterior, ¿qué mejoras específicas han notado las farmacias que adoptan la comunicación digital dinámica?
Las farmacias que han implementado la comunicación digital de Apotheka Hello han visto un aumento en la interacción de los clientes, una mayor visibilidad de sus productos y servicios, y una fidelización más sólida.
¿Qué mensaje te gustaría transmitir a las farmacias que están considerando reformar su espacio?
Reformar una farmacia no es solo un cambio estético, es una oportunidad para reinventarse y conectar mejor con sus pacientes. Un espacio bien diseñado no solo mejora la funcionalidad, sino que también proyecta confianza, profesionalidad y cercanía. Cada reforma es una inversión en el futuro de la farmacia y en la experiencia de sus clientes.
Esta charla con María Valero nos deja claro que, detrás de cada farmacia diseñada por Apotheka, hay un trabajo artesanal que combina innovación, estrategia y creatividad. Su dedicación para entender las necesidades únicas de cada cliente y transformar esos sueños en espacios funcionales y visualmente atractivos es inspiradora. Si algo hemos aprendido hoy, es que el diseño es mucho más que un complemento: es el alma de una farmacia moderna.
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