Mientras preparamos este blog, hemos compartido entre los compañeros la inquietud que todos estamos sintiendo ante la evolución de los acontecimientos sobre el Covid 19. También hemos hablado estos días con muchos de vosotros, sabemos cómo estás viviendo vuestro día a día y no tenemos palabras para mostraros nuestra admiración y nuestro cariño.
En un gran número de establecimientos que visitamos a diario encontramos pantallas y dispositivos audiovisuales en los que se emiten contenidos referentes a la marca y sus productos, así como contenidos informativos y de entretenimiento. Desde las tiendas de ropa, hasta los restaurantes más exclusivos, pasando por todo tipo de locales como gimnasios o incluso panaderías. Por lo tanto, ¿cuáles son las razones por la que todo el mundo opta por la cartelería digital?
En nuestro anterior post os hablamos a todos de lo importantes que son algunas cuestiones que están más allá de la reforma arquitectónica de vuestra farmacia pero que son igualmente importantes si lo que pretendemos con dicha reforma es lograr una mejora global de la gestión de la farmacia. Concretamente nos centramos en las políticas de fidelización, en la importancia que tiene disponer de un equipo bien formado y motivado y en las muchas bondades de la comunicación digital, tanto en el escaparate de la farmacia, como en el interior.
Si eres titular de farmacia, da igual cuantos años hayan pasado desde que lo seas, seguro que ya has vivido algún proceso de reforma de tu farmacia. Tanto si has comprado una farmacia, como si se trata de una nueva apertura o un traslado seguro que has pensado en darle un toque de personalidad y estilo propio. También puede ser que hayas heredado tu farmacia, y si este es el caso, es muy posible que la hayas reformado o al menos lo hayas considerado en profundidad.
Si te preguntasen cuántas personas pasan a lo largo del día por el escaparate o la puerta de tu farmacia ¿Podrías decir una cifra aproximada? ¿Te has parado a pensar en la importancia que puede tener conocer esta cifra?
¿Qué claves tienes que tener en cuenta si tomas una decisión tan importante como reformar? ¿Cómo asegurar que una inversión de ese calado tenga el retorno que necesitas? ¿Es posible adaptar la imagen de tu farmacia a la tipología de tu público y conseguir un resultado final coherente?
“¿Saben mis pacientes todo lo que puedo ofrecerles? ¿Cómo puedo comunicarme con ellos de manera cercana, dinámica y efectiva?”
Sabemos que en alguna ocasión te habrás hecho alguna de estas preguntas y es por eso que en Apotheka hemos creado una nueva manera de conectar con tus pacientes y fidelizarlos, gracias a tu nuevo canal digital de comunicación.
En el post de hoy, queremos hablaros de una herramienta que viene cogiendo fuerza desde no hace mucho tiempo. Para los que no estéis al corriente, WhatsApp también dispone de una versión para empresas, llamada WhatsApp Business.
La farmacia dispone de una serie de herramientas de comunicación, cuya efectividad e idoneidad dependerá del objetivo que se pretenda conseguir.
La farmacia dispone de una serie de herramientas de comunicación, cuya efectividad e idoneidad dependerá del objetivo que se pretenda conseguir.
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